Optica Uniopsa Castilleja - Castilleja de la Cuesta, Sevilla

Javi R.

Por su culpa casi perdí un ojo porque me enseñaron a ponerme las lentillas y luego no podían quitarmelas y me dijeron que eso seguro que se me quitaría sola... Resultado: Al día siguiente tenía una infección gigante en el ojo porque la lentilla seguía ahí y se me había pegado.

Irene S. A.

Jamás me han atendido tan mal. Llego a la óptica y la persona que atiende (una mujer) al preguntarle si tengo que ponerme la mascarilla para entrar, pues tengo una mascarilla en el bolso, me dice que no hace falta, que me quede en la puerta y le diga desde allí que deseo.
Le explico que mis gafas se me han quedado cortas y que quería que me miraran la graduación y me hicieran un presupuesto para comprarme unas gafas nuevas.
La respuesta fue que NO, que yo le dijera lo que tengo en la vista (cosa que no sé y para eso voy a la óptica) y que ya si acepto el presupuesto me gradúa la vista.
Le vuelvo a indicar que si voy a la óptica es porque no sé qué graduación necesito y me dice que su trabajo hay que pagarlo y que si me gradúa la vista tengo que pagar 25 euros.
Evidentemente mi respuesta ha sido contundente, es la primera vez en mi vida que me ocurre esto y que por supuesto no pienso comprarme en esta óptica ningunas gafas, ni yo ni ningún amigo mío o familiar.
No entiendo esta forma de atender a clientes y sobre todo de perderlos.

Enrique I.

Buena y buen servicio, mejores precios

Begoña A. M.

Ines R.

INES M.

quiqueroiso 2.

Miguel G.