Mazuelas Reyes Católicos Productos de peluquería y estética profesional - Alcalá de Henares, Madrid

Beatriz E.

Fatal , la dependienta me vio y estuve en la puerta esperando a que me abriera 5 min se hizo la loca y como no me abrió me fui y no volveré mas

Ainhoa C.

Una farsa acabe de ir antes al local y ponía que a las 14 cerraban fui a las 12 y estaba cerradp

María R.

Los productos, de 10! Pero la atención deja un poquito que desear. Llamas porque has realizado un pedido con recogida en esa tienda y a parte de decir que ahí no lo gestionan, te dice que tiene a 7 persona esperando.... Señorita Nazaret, trabajo de cara al público y en la vida he dado esa contestación, y si a un cliente le digo que llame al almacén, le facilito como mínimo la forma de dirigirse a ese otro canal! Es la primera vez que un pedido de venta online tarda tanto en llegar y no es lógico que se marquen unos plazos si luego no se van a cumplir como el resto de las veces.

Es por ese tipo de trato y de contestaciones, lo que me hace plantearme volver a comprar aquí, pues en tienda física también suelo comprar.

Sol

Pues con Nazaret genial, te atiende muy bien y con ganas, es una chica muy agradable, pero el día 28 de Enero, Sábado, había otra señorita, que no ví que llevase nombre puesto, por eso no lo puedo indicar, que tela, para empezar, apenas nos miró a la cara en el rato que estuvimos allí, y contestaba a bulto, sin enterarse bien de lo que la estábamos hablando, no la estaba mareando con mi vida, era sobre un producto que compré, pero ya visto el tema opte por callarme e irme lo antes posible. Está claro que todo el mundo no vale para estar de cara al público, y es una pena porque tener una tienda de estos productos en el barrio, viene muy bien, pero es que se quitan las ganas, casi prefiero, la próxima vez, darme un paseíto e irme a otra tienda de productos de peluquería que hay en Luis Vives, que por lo menos son más agradables.

Yolanda S.

Destacar sobre todo la empatia que tiene atendiendo Nazaret. Me encanta ir a comprar por su buen asesoramiento y así poder charlar un ratillo bueno con ella.

Zuleika P.

Es la primera vez que compró en este Mazuelas de Reyes católicos, y volveré seguro por la atención de la dependienta ,que aparte de profesional muy agradable, la plancha del pelo q me ha recomendado va genial. Muchas gracias!!! 👌

María M.

Nazaret atiende muy bien. Además, tuvo mucha paciencia conmigo a la hora de elegir productos. Estoy muy contenta con su atención asique seguiré yendo.

Yanire R. M.

Es una vergüenza ! Hice una compra y no me avisaron de que si los productos los devolvía , no me rembolsaban el dinero (efectivo o tarjeta ) sino que me ofrecían un ticket para gastarme en tienda
Imaginaos mi cara cuando me dice que “x” dinero no se me devuelve ,pero si me pueden hacer el “favor “de hacerme un ticket