ITURRAMA Centro de Salud - Pamplona, Navarra

Coco P.

Vas a las 8 de la mañana y ya no hay citas para el día. Tampoco dan citas para días posteriores. Luego se quejan de que urgencias está saturado, ¿os sorprende? He tenido que poner más de una vez reclamaciones, incluso animada por mi doctor, por retrasos en citas que no tenían motivo para retrasarse meses y parece que se habían traspapelado en administración porque, en cuanto puse la reclamación, me llamaron. Los doctores te cogen tarde y las salas de espera, vacías. Como si los demás no trabajásemos también. En fin…

Anahi J.

Hoy 24/07/25 fui personalmente a sacar cita, ya que por teléfono JAMÁS atienden llevo llamando desde los San termines y nada.. Lo cual me dan cita para el 25/08/25 .. Eso es normal? He leído muchas quejas aquí, pero nadie da solución. Que es lo que pasa en el centro de salud? Falta personal? Hay mala gestión? Realmente que es lo que va mal?Cuando acudes a la cita la Sala vacía 🤷‍♀️ . Tengo una lesión en un ligamento. De aquí a la fecha pues... Toca ir a un privado. He vivido en Bilbao y Burgos esto no me había pasado.. No se como será en otros centros de salud.

Beatriz C.

Un centro de salud estupendo. El personal majísimo. María Sanz una enfermera muy amable y muy cualificada.

elena T.

El ambulatorio ya no es lo que era. Hace 2 años atendieron a mi hijo desplazado desde otra autonomía (como estudiante universitario), muy muy bien. Pero este año (28-08-24) no han querido hacerle a mi otro hijo la convalidación de la tarjeta sanitaria por desplazamiento porque decía el "señor" del mostrador que tenia que rellenar un cuestionario e imprimirlo y ya había hecho varios en la mañana y por lo visto estaba cansado. Ayer se encontró mal, tuvo que ir a urgencias y no pudo comprar la medicación porque al no tener la tarjeta sanitaria de desplazado no se la podían vender. Creo que siendo del mismo país no deberíamos tener estos problemas.
Pido por favor que la dirección del centro médico tome medidas al respecto, ya que a muchos padres nos gusta Navarra y le confiamos la educación de nuestros hijos; pero los chicos están allí solos, que mínimo que no se encuentren desamparados cuando enferman.

CAROLINA V. R.

Fatal este servicio, no se por qué habilitan un servicio que no prestan, y cuando lo prestan es nefasto, la pediatra de mi hijo nunca está, y la que está en su remplazo nunca puede

José R. G. A.

Mi experiencia es positiva; desde lo doctores que se han ido asignando, hasta el equipo de enfermería, especialmente la que tengo asignada, no me han defraudado.También quiero resaltar la paciencia y buen hacer del personal administrativo y telefonistas.
Sí, el teléfono es lo más pesado, pero me han atendido con un retraso mínimo.
Termino. Algo que es común a los profesionales de este centro es que, a pesar de los agobios, del trabajo extra, etc, no se les ve enfadados ni agobiados, mantienen la serenidad y la sonrisa. Que la mantengan. Gracias.

DAVID

Hoy día 6 se septiembre del 2021.
Me cambié de domicilio, y fui con el empadronamiento para mantener el mismo médico. Nada más llegar se ven las ganas y la poca empatía que tienen con sus pacientes.
Me dicen que no puedo mantener mi medico de siempre, que tengo que ir a mi barrio, cuando el otro día fui y pregunté a otra persona en admisión y me dijo que ningún problema, y también me mandaron un mensaje diciendo que podía mantener el mismo médico.He tenido que pedir la hoja de reclamaciones. Opino que si una persona te dice una cosa y otra te dice lo contrario, una de las dos no está preparada para trabajar alli. Ahora a rellenar el papel y tendré que ir otro día a entregarlo.

marcos M. D. R.

La seguridad social no es gratis para nadie, perdona que mucha gente cree que es gratis y nooo no no, perdona que la pagamos todos con nuestros impuestos, en la nomina una parte la paga el empresario y otra parte nosotros los trabajadores. Por tanto aquí no hay nada gratis para nadie.
A no ser que yo esté casado y mi parienta no trabaje y yo le cubra a ella y a mis hijos. lazos de sangre directos.
No entiendo porque tenemos que mendigar por tener una buena sanidad, desde hace mucho tiempo que la sanidad en mi país España y en mi ciudad es nefasta Mala Mala, Malísima, desde que mi padre enfermo en el año 2008 y nunca le diagnosticaron el cáncer a tiempo.
Claro se me olvidaba que antes no le podían echar la culpa al Covid, siempre hemos tenido una sanidad malísima. el que diga lo contrario es porque nunca se ha enfermado.
Los médicos siempre te van a recetar paracetamol o ibuprofeno.
Si te partes un pie : Paracetamol, si te duele una muela: Paracetamol, si tienes fiebre: Paracetamol. si te duele el hígado : Paracetamol.
Los doctores te miran por encimita, lo justo., siempre van con prisas, tardas 1 minuto como mucho en consulta.

Sacar una cita médica desde antes del covid era toda una experiencia religiosa, una odisea. y te daban la cita al siguiente mes ,
con suerte no te habías muerto en el transcurso de ese mes.
Llamar por teléfono y que te cojan siempre ha sido misión imposible. Ahora le echan la culpa al Covid.
y todavía oigo gente estúpida, ignorante, decir que tenemos la mejor seguridad social del mundo ...., La gente es muy ignorante. si la mayoría habla por hablar y no habrán ni viajado,
no puedes comparar algo, si no has vivido en otros paises para saber como es la sanidad de otros paises , eso es imposible de saber.