Aromas Artesanales Ponferrada - Ponferrada, León

LoL

Nunca me había parado a dejar una reseña, pero viendo lo que ponen algunos clientes me siento obligada a hacerlo. Las personas que te atienden en este negocio (los 3 con los que yo he coincidido) siempre son amables, incluso cuando la gente va simplemente a recoger un paquete y no hacen ningún tipo de gasto en la tienda. Yo recojo muchos paquetes aquí ya que me resulta más cómodo que pedirlos a mi casa donde mis horarios no siempre son los mismos. Aprovechando la recogida de un paquete adquirí un producto de su tienda y la chica que me atendió fue muy amable y aún teniendo una buena cola de gente esperando me atendió sin ningún apuro y mostrándome todo el interés. Desde entonces con más motivo pongo mis paquetes a recoger ahí para poder poner un granito más al comercio local y siempre que puedo adquiero alguno de sus productos. Que por cierto son de una calidad excepcional.

Héctor G.

Siempre me habían atendido bien, pero hoy la experiencia fue bastante desagradable. Llegué a recoger un paquete a las 20:26 porque no podía antes, y lo primero que me dicen es “me pillas por los pelos”, con una actitud de fastidio y pocas ganas de atender.
El horario es hasta las 20:30, así que no entiendo ese tipo de comentarios. Si no quieren atender a esa hora, que cierren a las 20:00. Pero mientras esté abierto, lo mínimo es ser profesional con el cliente.
Imagino que pudo ser un mal día, pero como cliente no es agradable llevarse ese trato.

Javier G.

El personal no es amigable.

Dicen que solo son asi con el tema de la mensajeria, pero uno es como es. No estan obligados a dar ese servicio, si ganan poco con el, que dejen de hacerlo, pero si lo haces, hazlo bien.

Hacen cosas como poner un paquete como entregado cuando no lo esta o devolverlo a los dos dias. Creo que al final la mala reputacion en ese servicio acabara impactando su negocio principal.

Marta M.

Amables, simpáticos y, además, disponibles. Te ayudan con todo. Tienda preciosa para comprar regalos y fiable para los paquetes.

Clara ?.

Personal muy amable y serviciales. Me recogen los paquetes y todo genial. Además sus perfumes huelen de maravilla

Prs

Siempre envío y recojo allí todos los paquetes que me llegan, incluso grandes y pesados como los de autodoc y nunca tengo ningún problema a demás de el trato que es genial por parte de los dos, sin olvidar los ambientadores para coche y para el hogar que son una pasada! Son el puntoPack de confianza.

Encina D. B.

Fui hoy a enviar un paquete y fue una desagradecida y no paro de poner pegas. Parece que lo moleste que se dejen allí paquetes, si tienes un punto Inpost es lo que hay que para eso llevas beneficio de eso. Experiencia horrible no vuelvo

Borja

Este establecimiento es mi lugar habitual para recogida de paquetes. El trato es muy bueno siempre.